杯子

当一只玻璃杯中装满牛奶时，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油时，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势时，就已经不是自己了。

人往往热衷拥有很多，却往往难以真正地拥有自己。

瓷碗

一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。

不要把事情看得太重，转个念会好一些。

琐事

鼬鼠要与狮子决战，狮子果断地拒绝了。鼬鼠说：“你害怕了吗？”狮子说：“如果答应你，你就能得到曾与狮子比武的殊荣；而我，以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上。

小贩

有一个人看到路边有小贩在卖牛奶，上前询问价格。小贩说：“1瓶3块，3瓶10块。”于是他掏出3块买了1瓶，反复三次。他很得意地对小贩说：“哈哈，看到没，我花9块就买了3瓶。”小贩说：“哈哈，自从我这么干，每次都能一下卖掉3瓶。”

这也许不光是一种销售的手法，更是一种让你的工作生活充满创意的思考方式！

习惯

乞丐到小王家乞讨，小王给他十块；第二天乞丐又去，又给十块；如此持续两年。一天只给五块，乞丐问：“以前给十块，怎么现在给五块？”小王说：“我结婚了。”乞丐大怒。

当提供免费服务让客户成为习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。 

夫妻

夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购员一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。”

人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。

（来源：参考消息）